FAQ/Hilfe

Wie kann ich online Buchen?
Bei GMT (Get More Travel) GmbHkönnen Sie Ihre Reisen wie bei einem Reisebüro aussuchen, und bequem ohne Stress von zu Hause aus 24 Stunden an 365 Tagen online buchen.

 

Was passiert nach dem Online Buchen?
Nach Ihrer Buchung setzt sich ein Mitarbeiter von GMT (Get More Travel) GmbH mit Ihnen innerhalb unserer Geschäftszeiten in Verbindung, um die Buchung vollständig abzuwickeln. Über die Zahlungsabwicklung und Versand der Reiseunterlagen werden wir Sie informieren.

 

Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ihre Angaben zu Ihrer Person, Bankdaten und Kreditkarteninformationen sind bei uns sicher. Das SSL-Verschlüsselungsverfahren ermöglicht eine sichere Übertragung der Daten. Das SSL-Verfahren bietet eine hohe Sicherheit.

 

Ist der Transfer zum Hotel Inklusive?
Generell ist der Transfer bei einer Pauschalreise und bei einer Last Minute Reise immer dabei. Falls nicht, wird dies ausdrücklich im Angebot ausgeschrieben. Die meisten Städtereisen Angebote werden ohne Transfer angeboten. Je nach Zielgebiet bieten die Reiseveranstalter auch den Transfer zum Hotel.

 

Wann soll man zum Check-In erscheinen?
Für internationale Flüge empfehlen wir Ihnen 2 Std. vor Ihrem Abflug am Flughafen zum Check-In zu erscheinen. Für innerdeutsche Flüge reicht in der Regel wenn Sie 1 Std. vor Ihrem Abflug zum Check-In erscheinen.

 

Kann man Sitzplatzreservieren?
Man kann immer einen Sitzplatz reservieren, allerdings je nach Verfügbarkeit. Dafür fallen unterschiedliche Gebühren an. die vom Passagier belastet werden.

 

Wie viel Gepäck darf man mitnehmen?
Bei einem Charterflug hat man 20 Kg. Freigepäck, und 5 Kg. Handgepäck was Sie mit an Bord nehmen dürfen. Bitte beachten Sie die neuen Regelungen für das Handgepäck. Babys unter 2 Jahren haben leider keinen Gepäckanspruch.

 

Sportgepäck und Sondergepäck?
Alle nicht zum allgemeinem Gepäck gehörende Gegenstände wie Surfbrett, Drachen-Flieger, Tauchgepäck, Fahrrad usw. müssen vor der Reise bei der jeweiligen Fluggesellschaft angemeldet werden. Die Fluggesellschaft entscheidet für die Beförderung dieser Gepäckstücke. Je nach Fluggesellschaft können unterschiedliche Gebühren für die Beförderung entstehen.

 

Was ist ein Sicherungsschein?
Jeder Reiseveranstalter ist verpflichtet sich gegen einen möglichen abzusichern. Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie auch einen Sicherungsschein. Bewahren Sie diesen bitte gut auf. Bei Schadensfall können Sie nur mit dem Sicherungsschein ihren Schaden geltend machen.

 

Was ist Rail & Fly?
Einige Reiseveranstalter bieten Ihren Kunden von Ihrem Wohnort zum Flughafen ein kostenloses Bahn-Ticket zweiter Klasse.

 

Für weitere Fragen benutzen Sie unseren Rückruf Service. Das Team von GMT (Get More Travel) GmbH hilft Ihnen bei Ihren Fragen und bei Ihrer Urlaubsplanung gerne weiter.

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